サービスの流れ

お問い合わせから施工までの流れ

Service flow

01

お問い合わせ

お問い合わせフォームから気軽にご連絡ください。
お電話でのお問い合わせも受け付けております。
電話番号:072-268-212 (受付時間:平日10:00~19:00)
02

ヒアリング

弊社担当からご連絡させていただきます。お困り事やご検討内容について、ぜひお聞かせください。
03

現場調査

弊社エンジニアが実際に現地訪問し、現状の確認調査をさせていただきます。
04

お打合せ
/ご提案

弊社担当が対面/オンラインにて貴社担当者様とお打ち合わせ。依頼内容についてはもちろんのこと、その他のネットワーク課題についても伺い、貴社の求める潜在的な課題を明確にします。貴社のご要望を汲み取り、改善案や施工方法のご提案をさせていただきます。
05

お見積もり

現場調査とお打ち合わせ内容を元に、適正価格でお見積もりさせていただきます。不明点があれば気兼ねなくお問い合わせください。
06

発注

弊社からのお見積もり内容について承認いただき、貴社から発注書の発行をお願いいたします(契約成立)。
07

施工

当日の流れや作業体制、施工手法などを改めてご説明後、作業を行います。作業完了後、ネットワーク通信試験等を実施させていただき、お客様承認後、施工完了です。
08

アフター
フォロー

定期的に連絡させていただき、不具合がないか確認させていだだきます。また、機器更改や定期メンテナンスも承っております。些細なお困り事でも構いませんのでご気軽にご相談ください。

よくある質問

Q&A

まずは相談だけでも良いですか?
もちろんです。相談料は一切かかりませんので、現状の課題やご要望などについて、気楽にご相談ください。何でも構いませんので、ご連絡お待ちしております。
LANケーブル1本からでも依頼できますか?
もちろん可能です。お客様のニーズひとつひとつにお応えいたします。
土日・祝日も施工の対応はしていただけますか?
いつでも対応可能です。お客様のご都合を第一に考えております。
遠方でも対応していただけますか?
対応いたします。全国各地どこでも施工可能です。
施工後の不具合は別途費用がかかりますか?
不具合の内容や施工年数にもよりますが、基本的には一切かかりません。